Wir freuen uns über deinen Besuch auf nex-soft.com. Im Folgenden informieren wir dich gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten beim Besuch und der Nutzung dieser Website.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ABC Firmengruppe GmbH
(Marke: NeXsoft)
Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Koblenz, Deutschland
Geschäftsführer: Jonas Schmitz
E-Mail: info@nex-soft.com
2. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Server-Logs
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen vom Browser an unseren Hosting-Dienstleister übermittelt und temporär in Logfiles gespeichert. Dazu gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Referrer-URL und User-Agent
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Speicherung kurzfristig, automatisches Löschen nach 30 Tagen.
Hosting (Vercel)
Diese Website wird auf der Plattform der Vercel Inc. gehostet. Functions laufen ausschließlich in der EU-Region Frankfurt (fra1); statische Inhalte werden über das europäische Edge-Netzwerk ausgeliefert. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
Datenschutzerklärung von Vercel: vercel.com/legal/privacy-policy
3. Kontaktaufnahme
Bei Kontakt per E-Mail, Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung oder AI-Chat-Widget werden die übermittelten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung beim Newsletter).
4. AI-Chat-Widget (Vercel AI Gateway)
Wenn du das AI-Chat-Widget benutzt, werden deine Nachrichten über das Vercel AI Gateway an ein KI-Sprachmodell (z.B. OpenAI, Anthropic) weitergeleitet, um deine Antwort zu generieren. Die Modelle werden mit Zero Data Retention betrieben — die Inhalte werden nicht zum Training verwendet und nicht über die Antwortgenerierung hinaus gespeichert.
Wir selbst speichern Chat-Verläufe ausschließlich lokal im Browser-LocalStorage. Es findet kein Server-seitiges Mitschneiden statt. Die Chat-History bleibt damit ausschließlich auf deinem Gerät.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a / f DSGVO.
5. Bot-Schutz (Vercel BotID)
Zum Schutz unserer POST-Endpoints (Kontaktformular, Newsletter, AI-Chat) vor automatisierten Anfragen setzen wir Vercel BotID ein. Dabei werden technische Interaktions-Signale (anonyme Maus-, Tastatur-, Geräte-Signale) analysiert, ohne dass dich identifizierbare Profile entstehen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Abuse-Schutz).
6. E-Mail-Versand (Resend)
Für transactionelle E-Mails (z.B. Bestätigungen nach Kontaktformular-Submission) nutzen wir Resend. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. E-Mails werden ausschließlich an die von dir angegebene Adresse versendet.
7. Web-Analytics (Vercel Analytics & Speed Insights)
Nur bei deiner Einwilligung setzen wir Vercel Analytics und Speed Insights ein. Diese erfassen Seitenaufrufe und Performance-Metriken cookie-frei und ohne IP-Logging — wir sehen nicht wer du bist, nur welche Seiten wie schnell geladen wurden.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
8. Cookies
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ohne Einwilligungspflicht ein (z.B. zum Speichern deiner Cookie-Banner-Entscheidung). Tracking- oder Marketing-Cookies werden nicht gesetzt.
Browser-LocalStorage wird ausschließlich auf deinem Gerät verwendet (z.B. AI-Chat-Verlauf, Cookie-Banner-Status) und nicht an unsere Server übertragen.
9. Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung deiner Daten an Dritte erfolgt nur an die oben genannten Auftragsverarbeiter (Vercel, Resend) im Rahmen ihrer Vertragsausführung. Eine Weitergabe zu Werbe- oder Profilerstellungszwecken findet nicht statt.
10. Deine Rechte als betroffene Person
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Geltendmachung schreib uns einfach an info@nex-soft.com mit dem Stichwort „Datenschutz".
11. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
Telefon: 06131 8920-0
Web: datenschutz.rlp.de
12. Aktualität und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unseres Angebots oder geänderte rechtliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version findest du stets auf dieser Seite.