Wie wir aus einem Chat-Widget einen Conversion-Funnel gemacht haben
Floating-Button öffnet, User scrollt rum, schließt. So sah unser AI-Chat aus, bevor wir 6 konkrete Pattern nachgebaut haben. Hier sind die Architektur-Entscheidungen.
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Die Notes oben sind Theorie. Diese drei Cases sind die Praxis dahinter — mit Zahlen, die das Team selbst bestätigt hat.